保修政策

2019年8月生效

Cordoba 音乐集团("CMG")保证Córdoba吉他和Cordoba 30系列四弦琴自原购买日期起三(3)年内无材料和工艺缺陷,但拾音器、开关、插孔、控制装置、所有其他电子元件、调音机、硬件、拾音器、电镀表面、琴盒和琴盒硬件自原购买日期起一年内无材料和工艺缺陷。所有其他Córdoba四弦琴和"Protégé by Córdoba"乐器保证自原购买之日起一年内无材料和工艺缺陷。此保证只适用于从授权Cordoba 经销商处购买的新琴的原零售购买者,并受此处规定的限制。有关授权经销商的名单,请访问https://www.cordobaguitars.com/where-to-buy/

本质保仅适用于原零售购买者,不得转让或转让给后来的所有者。无论您是否已经在我们这里注册了您的乐器,您的购买证明或销售收据都必须随同所有的保修申请。美国和波多黎各境内的所有保修问题,请联系我们。在美国境外购买或永久迁移的库尔多巴 仪器,其保修问题将交由进口库尔多巴 仪器的授权经销商或代理商处理。

保修不包括。

  1. 音格磨损、下弦枕 磨损、上弦枕 磨损、弦和电池。
  2. 任何形式的设置、调整或日常维护。
  3. 由于温度或湿度的变化,暴露在阳光、火、湿气、汗水、身体盐分和酸性物质、吉他带、由乙烯、塑料、橡胶或其他合成材料制成的吉他架/琴架、任何其他化学品或未经CMG批准的上光剂中,导致木材的漆面损坏或开裂、开裂或变形。
  4. 由于潮湿、空气含盐量大,或暴露在汗液的湿气、体盐和酸性物质中,造成任何五金部件的损坏、腐蚀或生锈。
  5. 乐器或琴盒任何部分的正常磨损,包括插孔、控制装置、开关、镀层表面、调音机、拾音器、手柄、锁扣、琴盒硬件等。
  6. 所有其他由于正常使用、磨损、老化、事故、疏忽、滥用或自然行为造成的损坏和恶化。
  7. 任何仪器的序列号被遗失、更改或以任何方式被篡改;
  8. 任何从非科尔多瓦®授权经销商处购买的仪器。
  9. 由未经授权的人员(CMG授权服务中心的CMG认证技师以外的任何人员)维修过的仪器,库尔多巴 CMG不做任何形式的明确保证。所有隐含的保证, 包括适销性和特定用途的适用性的保证, 超出本保证的特定条款, 均在此声明放弃并排除在本保证之外.库尔多巴 对于购买者或任何第三方所遭受的任何特殊的、间接的、附带的或其他类似的损害,包括但不限于利润或业务损失的损害,或因使用或执行仪器而造成的损害,无论是合同还是侵权行为,即使库尔多巴 或其授权代表已被告知此类损害的可能性,本公司也不承担任何责任,并且库尔多巴 不承担任何费用、索赔或诉讼的责任,或与任何前述内容有关。

如果您以任何方式定制或修改您的乐器,制造商的保修将被取消。使用非正常或高张力的琴弦,不包括使用专有琴弦的乐器,也将导致您的质保失效。

为了获得保修协助,首先要联系仪器的经销商。经销商将与CMG合作解决保修要求。如果确定需要将乐器送回库尔多巴 工厂,所有运输和保险,包括任何认为的"收藏家"价值,都由原购买者自行承担。

到达库尔多巴 工厂后,将确定该缺陷是否属于保修条款的范围。如果问题属于保修范围,则将对原购买者进行免费维修或更换,包括返程运费。维修或更换的决定由库尔多巴我们自行决定。如果问题不在保修范围内,我们将向原购买者提供维修费用的估算。

当您在购买HumiCase™后的7天内购买您的HumiCase™时,您将会得到以下好处
库尔多巴 我们将把您的三年有限保修升级为终身有限保修。在吉他的使用期限内,我们将对有缺陷的材料和工艺进行保修。拾音器、开关、插孔、控制装置、所有其他电子元件、调音机、硬件、pickguards、电镀表面、琴盒和琴盒硬件的保修期仍为自原购买之日起一年。在您提交完整的保修登记卡时,请将您的HumiCase™购买证明(原始商店收据或商店发票的复印件,并圈出HumiCase™)发送给我们。为了保持保修的有效性,您需要在不使用时将您的吉他存放在HumiCase™中,并保持加湿器的正确填充。请参阅琴盒内的说明)。

這些國家以外的保固是由您所在國家或地區的授權库尔多巴 經銷商所規定的,並且可能與上述條款和/或時間長短不同。